Retoure starten

Alle Richtlinien für eine erfolgreiche Retoure findest du hier.

RETOURE FÜR BESTELLUNGEN AUS DEUTSCHLAND:

1. Erstelle HIER dein Retourenetikett per DHL.

2. Bitte verpacke den Artikel sorgfältig in einem zusätzlichen Karton und bringe das Versandetikett auf dem äußeren Karton an. Beachte, dass Retouren, die nicht in einem zusätzlichen Karton verschickt werden, leider abgelehnt werden. 

3. Verschicke das Paket per DHL.

4. Nachdem der Artikel eingetroffen ist und überprüft wurde erhältst du umgehend die Rückerstattung des Kaufbetrages. Bitte beachte, dass dieser Vorgang bis zu 10 Tage in Anspruch nehmen kann.

Weitere Informationen findest du hier.

 

RETOURE FÜR BESTELLUNGEN AUS DEM AUSLAND (nicht DE):

1. Erstelle ein Retourenetikett bei einem Versanddienstleister deiner Wahl. Sendungen außerhalb der EU müssen ordnungsgemäß zollrechtlich abgewickelt werden. Gib als Rücksendeadresse folgende Adresse an:

2. Bitte verpacke den Artikel sorgfältig in einem zusätzlichen Karton und bringe das Versandetikett auf dem äußeren Karton an. Beachte, dass Retouren, die nicht in einem zusätzlichen Karton verschickt werden, leider abgelehnt werden. 

3. Verschicke das Paket.

4. Nachdem der Artikel eingetroffen ist und überprüft wurde erhältst du umgehend die Rückerstattung des Kaufbetrages. Bitte beachte, dass dieser Vorgang bis zu 10 Tage in Anspruch nehmen kann.

Weitere Informationen findest du hier.